봇 관리는 웹 애플리케이션과의 자동화된 소프트웨어 상호 작용을 관리하는 프로세스를 의미합니다. 여기에는 검색 엔진 크롤러와 같은 유익한 봇과 사이버 공격에 사용되는 것과 같이 해를 끼칠 수 있는 악성 봇을 구별하는 작업이 포함됩니다. 웹사이트와 온라인 서비스의 보안과 성능을 유지하려면 잘 구현된 봇 관리 전략이 필수적입니다.
봇 관리의 주요 목표는 봇 활동의 출처를 탐지 및 식별하고 그 의도를 파악하는 것입니다。Google 크롤러와 같은 일부 봇은 검색 엔진의 웹 콘텐츠 색인 생성과 같은 작업에 필수적인 반면 다른 봇은 해로울 수 있으므로 이러한 구별은 매우 중요합니다。악성 봇은 서버에 과부하를 걸고, 합법적인 사용자에 대한 서비스를 거부하고, 민감한 콘텐츠를 긁어내고, 자격 증명이나 독점 정보를 수집할 수 있습니다。이러한 활동은 스팸, 피싱, 봇 기반 공격 등 다양한 보안 위반으로 이어질 수 있습니다。
효과적인 봇 관리는 유용한 봇을 허용하면서 유해한 봇을 차단함으로써 웹사이트 보안을 강화합니다。그러나 봇 관리의 과제 중 하나는 합법적인 봇을 유해한 것으로 잘못 식별할 수 있는 과도한 오탐을 방지하는 것입니다。이러한 오인은 검색 엔진 트래픽을 차단하는 등 의도하지 않은 결과를 초래할 수 있으며, 이로 인해 웹사이트 가시성, 트래픽 및 수익에 영향을 미칠 수 있습니다。
악성 봇 차단과 합법적인 봇 허용 사이의 균형을 이루기 위해 봇 관리 시스템은 여러 기술을 조합하여 사용합니다。여기에는 다음이 포함됩니다：
요약하면, 봇 관리는 웹 애플리케이션 보안의 중요한 측면으로, 유익한 봇 트래픽 허용과 악성 봇으로부터 보호 사이의 균형을 유지합니다。고급 기술과 전략을 사용하여 웹 애플리케이션과의 상호 작용이 합법적이고 안전하도록 보장함으로써 온라인 자산을 보호하고 전반적인 사용자 경험을 향상시킵니다。