该客户是一家全球按需服务平台，连接消费者、本地商家和配送员。 其致力于提供高质量、强本地化的产品与服务，使消费者、商家和配送员在整个生态体系中共同受益。
通过将快速可靠的按需配送能力与强有力的本地化战略相结合，该公司已经在中东和拉丁美洲建立了稳固的业务版图，并持续扩大其全球影响力。
对于按需服务平台而言，响应速度直接影响用户信任、转化率和留存率。从定位检测、下单到支付处理以及实时配送更新，每一次交互都必须做到即时且稳定。
随着公司在中东地区的持续扩张，维持这种性能水平变得愈发具有挑战性。
该公司的平台基于全球分布式架构构建，在多个区域部署了源站，以同时支持移动应用和基于 Web 的内部系统。因此，用户请求在到达目标服务器之前，往往需要经过较长且复杂的网络路径。
中东地区的本地网络环境进一步加剧了这一挑战。有限的跨网络互联能力以及不稳定的带宽带来了不可预测的延迟，端到端延迟甚至超过 1 秒。
这些因素使平台难以提供持续稳定的响应体验，也难以在不同市场维持可预测的性能表现。
在高峰时段以及大型促销活动期间，平台需要承载数万 QPS 的流量。虽然单个请求的数据量通常只有几 KB，但整体请求量仍然给后端系统带来了持续压力。
流量突增会引入抖动和短暂的不稳定情况，使得在需求最高的关键时刻，用户体验面临下降风险。
当出现性能问题或网络中断时，客户原有的服务提供商无法快速响应，也无法及时提供解决方案。这种响应迟缓给运维团队带来了额外负担，并延长了故障恢复时间，进一步影响平台稳定性和日常运营。
为了在中东地区快速扩张的同时保持稳定一致的用户体验，该公司与 CDNetworks 合作，构建了一个以本地化接入、智能路由和端到端流量优化为核心的高性能传输架构。
CDNetworks 在中东 21 个城市部署了 PoP 节点，并与当地领先的互联网服务提供商建立了深度合作关系。这种深度本地化的网络架构使内容与应用交付更接近终端用户，从而显著减少最后一公里的不稳定因素。
在沙特阿拉伯等关键市场，CDNetworks 提供IPv4 与 IPv6 双栈支持，确保在多样化用户网络环境下保持稳定性能。通过减少跨运营商绕行并提升路由效率，区域内延迟被降低至最低约 5 毫秒，从而在高度碎片化的网络环境中稳定应用性能。
对于跨区域及跨洲的源站请求，CDNetworks Dynamic Web Acceleration 可实时智能选择最优传输路径。系统会从源站建立高性能传输通道，以确保在长距离且复杂的网络路径中实现稳定、可预测的数据传输。
对于小文件请求，连接复用率超过 99%，从而减少握手开销，在高峰流量期间缓解网络拥塞并降低资源压力。
为了进一步优化应用层性能，CDNetworks E-Optimize 同时提升 TCP 和 UDP 的传输效率。这对于对延迟极其敏感的 API 尤为关键，例如身份验证和实时语音交互，因为重传和协议效率问题都会直接影响用户体验。
除了基础设施优化之外，CDNetworks 还提供7×24 小时专业技术支持，使客户能够直接获得技术专家的快速故障排查与问题响应。
在高流量营销活动和促销期间，CDNetworks 重大活动保障服务提供额外的运维保障层级，进一步提升平台在峰值负载下维持稳定和持续性能的能力。
持续的技术支持与活动级运维准备相结合，能够同时保障面向消费者的服务以及内部管理、运营与培训系统的稳定运行，即使在最繁忙的业务周期中也能保持可靠性能。
通过采用 CDNetworks 的解决方案，该公司在性能、稳定性和用户体验方面取得了显著提升：
应用平均延迟降低 50%，移动端和 Web 平台的页面浏览更流畅，下单更快速，交互响应更及时。
在开斋节期间成功处理约 20 亿次请求且实现零宕机，充分证明平台在极端流量高峰下的稳定性与韧性。
在海湾地区实现更快的业务扩张，稳定可预测的性能使企业能够在不影响服务质量的前提下自信扩展业务规模。
“从早期沟通到最终实施，CDNetworks 在处理长距离和动态流量场景方面的专业能力远远超出了我们的预期，”该公司技术负责人表示。
随着公司进入包括拉丁美洲在内的更多新市场，CDNetworks 仍持续提供低延迟传输、智能路由以及可靠的运营保障，以支持其规模化增长。
在高性能基础架构的支撑下，该公司能够在不同地区持续提供稳定且高质量的用户体验，即使流量规模和业务复杂度不断提升。
CDNetworks 帮助一家领先的媒体平台每天平均拦截 1000 万个 AI 驱动的恶意抓取请求，保护原创内容和平台性能。
借助 CDNetworks 强大的基础设施和量身定制的优化技术，客户成功克服了跨境游戏分发的复杂性。