改訂番号：003
最終改訂日：2024年3月4日
CDNetworksおよびその世界中の関連会社で構成されるCDNetworksグループ（以下総称して「CDNetworks」、「当社」、「我々」といいます）は、エッジサービスの提供を主力とするアジア・太平洋地域のネットワークとして、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報（個人データ）を保護することに尽力しています。本プライバシーポリシーは、(i) 当社の公式ウェブサイト（例：cdnetworks.com または本プライバシーポリシーへのリンクを掲示しているポータル）と、(ii) 本プライバシーポリシーに関連するすべてのサービス、製品またはその他のオンラインアクティビティ（総称して「当社サービス」）に適用されます。 CDNetworksに個人情報を提供する前に、本プライバシーポリシーを注意深くお読みください。当社とやり取りをすることにより、本プライバシーポリシーに記載されている方法でCDNetworksが個人情報を処理することに同意いただいたものとみなされます。
具体的には、本プライバシーポリシーは次の内容を理解するのに役立ちます：
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、その情報に含まれる氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別できるものを指します。個人識別符号を含む情報も個人情報に該当します。
当社が収集する個人情報は、CDNetworksとのやり取りの内容によって異なります。これには、当社のウェブサイトを閲覧する際、ウェブサイト上で問い合わせを行う際、ウェブサイトにアカウントを登録する際、サービスを購読する際、当社からコンテンツをダウンロードする際、支払いを行う際、当社の施設を訪問する際、問題が発生した際に当社に連絡する場合、またはその他の方法でCDNetworksと関わる場合が含まれます。くわえて、お客様がCDNetworksの顧客のウェブサイトを利用するか、または当社の第三者サービスプロバイダーを通じて間接的に個人情報を提供する場合もあります。
一般的に、CDNetworksは次の事業活動に関連して適切な種類の個人情報を収集および処理します。
いずれの場合も、CDNetworksは必要最低限の範囲で個人情報を収集し、個人情報はCDNetworksによって手動または電子的手段で処理されます。以下に、個人情報の各カテゴリーに含まれる具体的な種類の個人情報を示します。
当社は、以下の目的のためにお客様の個人情報を収集します。
当社は、以下のいずれかの法的根拠に基づいてお客様の個人情報を処理します。
CDNetworksは、前述の「3. 個人情報を収集する理由」に記載された目的を達成するため、以下の場合において、または本プライバシーポリシーに記載された方法に従って、第三者と個人情報を共有することがあります。
CDNetworksグループ内の関連会社
CDNetworksは、複数の国に関連会社を持つ国際的な企業です。グローバルサービスの提供、マーケティング、トラブルシューティング、リモートサポート、人的資源などの場合において、CDNetworksは関連会社と協力し、CDNetworksグループ内で個人情報を共有することがあります。本プライバシーポリシーの対象となるCDNetworks関連会社の詳細リストおよび連絡先情報は、こちらをご覧ください。
第三者ベンダー
一部のサービスは第三者ベンダーによって直接提供される場合があります。その場合、特定の製品やサービスの詳細な説明文書に第三者ベンダーの名前が記載されていることが一般的です。第三者ベンダーには、それぞれのプライバシーポリシーがあり、本プライバシーポリシーの適用外となります。
委託先
サービス提供、製品の最適化、要望への対応、顧客体験の向上、ビジネスの拡大、市場開発などの状況において、CDNetworksは個人情報をCDNetworksの指示に従って処理する委託先を使用することがあります。この場合、個人情報の処理の目的と手段はCDNetworksが決定し、委託先はCDNetworksの指示に従って行動します。CDNetworksは、合理的に適切な保護措置を講じ、受取者が本プライバシーポリシーに準拠するか、または個人情報の取り扱いに関する実質的に類似したプライバシーポリシーを採用している場合にのみ、個人情報を共有します。詳細は 「委託先」をご覧ください。
国の機関
CDNetworksは、適用される法律および規制を遵守し、法的手続きに対応し、または正当な権利や利益を保護するために、個人情報を共有することがあります。
その他、第三者への提供
上記以外の場合、次の場合を除いて、あらかじめ本人の同意を得ることなく、第三者に個人データを提供することはありません
個人情報の国際移転について
CDNetworksは、グローバルに展開する国際企業であり、世界中で事業関係、技術システム、管理体制を持っています。前述の「4. 個人情報の共有方法」に記載された通り、お客様とのやり取りの範囲に応じて、時にはお客様の居住国や地域外に個人情報を転送する必要がある場合があります。国際転送が発生する場合、CDNetworksは、個人情報保護法などの適用されるデータ保護法に従って、このプライバシーポリシーに準拠し、適切な技術的および組織的な安全措置を講じて個人情報を保護します。
CDNetworksは、技術の最新状態、実施コスト、処理の性質、範囲、文脈、および目的、ならびにお客様の権利と自由に影響を及ぼすリスクの発生可能性および深刻度を考慮し、業界標準に劣らない適切な物理的、組織的、技術的な対策を講じて、お客様の個人情報の機密性および安全性を偶発的または違法な破壊、損失、改ざん、誤用、または不正アクセスから保護します。
具体的には、以下の対策を実施しています。
組織的な対策
技術的な対策
物理的な対策
お客様の個人情報は、厳格な入退室管理が実施されている制御された施設内に保存されています。これらの施設では、入退室管理システムおよびCCTVを導入してデータセンターの物理的なセキュリティを確保し、不正アクセスを防止しています。
上記の対策は、当社が講じているすべてのデータ保護対策の一部にすぎません。実際には、データの性質に基づいて最も合理的かつ信頼性の高い保護対策を講じるよう努めています。当社は、お客様の個人情報のセキュリティを真剣に受け止めていますが、いかなるセキュリティ対策も完全に誤りがないわけではありません。データセキュリティに関するリスクが発生した場合、CDNetworksは、適用される法律および規制に基づくデータ侵害要件に従って迅速に対応します。
個人情報の保持期間は、お客様の個人情報が収集された目的およびご利用のサービスに依存します。お客様の個人情報は、このプライバシーポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間のみ保持され、法令によって別途求められる場合や、お客様からの要請がない限り、それ以上保持されることはありません。
ビジネス上の必要性や法的根拠がなくなった場合には、当社はお客様の個人情報を可能な限り迅速に消去、削除、または匿名化します。
当社が第三者にお客様の個人情報を開示する場合、当社は、第三者がこの規定に従ってデータを保持するように、商業的に合理的な努力（関連する契約条項の挿入など）を行います。
CDNetworksは、個人のデータ保護に関する権利を尊重します。お客様は、適用される法律に基づき、以下の権利を有する場合があります。
当社は、お客様の要請に対して合理的な範囲で対応するよう努めます。CDNetworksが情報へのアクセスを提供する前に、本人確認のための情報をお尋ねし、お客様の要請に応じるために他の詳細情報を求める場合があります。
当社は、クッキーやその他の類似技術（ウェブビーコンやJavaScriptなど）を使用して、お客様の設定を記憶し、当社ウェブサイトでより個別化された効率的な閲覧体験を提供し、サービスの使用を向上させています。
「クッキー」とは、ウェブサイトのサーバからお客様のウェブブラウザに送信され、お客様のコンピュータやモバイルデバイスのローカルに保存される小さなデータ量のことを指します。クッキーを無効化または削除しない限り、同じデバイスを使用して当社のウェブサイトにアクセスするたびに、当社のウェブサーバがお客様の訪問を認識し、訪問および使用パターンを把握することができます。
お客様は、これらのクッキーのインストールを許可するか、いつでも無効化するオプションがあります。すべてのクッキーを許可するか、特定のクッキーのみを許可するか、または一切のクッキーを受け入れない設定ができます。ただし、クッキーのインストールを拒否した場合、一部のサービスの提供が制限される場合があります。CDNetworksが使用するクッキーおよびプライバシー設定に関する詳細は、当社のクッキーポリシーをご覧ください。
当社のサービスは、子供および未成年者（「子供および未成年者」とは、適用される法律で定義されるものを指します）を対象としていません。子供および未成年者は、当社のサービスへの登録、個人情報の提供をしないでください。
当社は、子供および未成年者から直接個人情報を意図的に収集することはありません。しかし、非常に稀なケースとして、子供および未成年者が積極的に当社と関わりを持った場合、個人情報を取得する可能性があります。そのような状況が発生した場合、当社は適用される法律を遵守するために必要な措置を講じます。
当社は、事業運営や適用される法律の変更に応じて、このプライバシーポリシーを随時更新または修正することがあります。このプライバシーポリシーを更新した場合、その最新版を当社の公式ウェブサイトで公表するか、その他の方法で通知します。改訂された条項は、掲載された時点または当社が通知した時点で直ちに有効となります。CDNetworksのプライバシー保護慣行について最新情報を得るため、また重要な変更について認識するために、このプライバシーポリシーを定期的に確認されることをお勧めします。
このプライバシーポリシーに関する質問、懸念、提案がある場合、問題を報告したい場合、またはデータ主体としての権利を行使したい場合は、以下に記載する当社のプライバシーチームに問い合わせください。
ウェブサイト: https://www.cdnetworks.com/contact
Eメールアドレス: abuse@cdnetworks.com
電話番号: +65 6908 1198