インシデント対応 (IR) は、組織がサイバーセキュリティ インシデントを検出、調査、軽減して被害を最小限に抑え、できるだけ早く通常の業務を回復するために使用する構造化されたアプローチです。明確に定義されたインシデント対応計画は、企業がデータ侵害、マルウェア感染、DDoS 攻撃、内部脅威などの脅威を効果的に封じ込めるのに役立ちます。
インシデント対応は、多くの場合 NIST (米国国立標準技術研究所) モデルに基づいた構造化されたフレームワークに従い、次の 6 つの主要なフェーズで構成されます。
準備: 組織はインシデント対応チーム (IRT) を設立し、対応手順を定義し、ファイアウォール、侵入検知システム (IDS)、エンドポイント保護などのセキュリティ制御を実装します。
検出と識別: セキュリティ ツールと監視システムは、異常なアクティビティ、侵害の兆候 (IoC)、または不正アクセスを検出し、調査を開始します。
封じ込め: 脅威が特定されると、影響を受けるシステムを隔離したり、悪意のある IP をブロックしたり、侵害されたアカウントを無効にしたりするなど、脅威の拡散を制限するための措置が直ちに講じられます。
根絶: インシデントの根本原因が特定され、除去されます。これには、脆弱性の修正、マルウェアの削除、セキュリティ構成の更新などが含まれる場合があります。
復旧: 影響を受けたシステムはバックアップから復元され、セキュリティ制御が強化され、脅威が再発しないように綿密に監視しながら通常の運用が再開されます。
教訓: インシデント後のレビューを実施して、何が起こったか、何が機能したか、将来のインシデント対応の準備を強化するために何を改善する必要があるかを分析します。
インシデント対応チームは、アラート疲れ、調整の問題、急速に進化する攻撃手法などの課題に直面しています。IR 機能を強化するには、組織は次のことを行う必要があります。
SOAR (セキュリティ オーケストレーション、自動化、および対応) ツールを使用して対応ワークフローを自動化し、手作業の労力を削減します。
定期的なインシデント対応訓練 (机上演習やレッドチームシミュレーションなど) を実施して、準備態勢を強化します。
外部の脅威インテリジェンスソースと連携して、新たな脅威に先手を打つ。
セキュリティ侵害に対処する際は、社内チーム、関係者、規制機関間で明確なコミュニケーションを確保します。
サイバー脅威が増大し続ける中、企業がダウンタイムを最小限に抑え、機密データを保護し、顧客の信頼を維持するためには、効果的なインシデント対応戦略が不可欠です。